|
Métodos de Pago
Para jugar por los premios mayores más grandes del mundo, seleccione el método de pago más apropiado para usted y compre sus boletos. Algunos de los métodos de pago disponibles operan solo en regiones y monedas específicas. Al usarlos, sus fondos se convertirán automáticamente de acuerdo con los tipos de cambio actualizados.
El procesamiento de las transacciones es instantáneo y gratuito. Las transacciones en TheLotter aparecerán en el estado de cuenta de su método de pago como The Lotter o Lotto Direct. Sus datos personales y de pago en Mi Cuenta están encriptados bajo la seguridad de 128 bits SSL de GeoTrust.
Opciones de Pago y Depósito
Hay dos formas de comprar boletos en nuestro sitio web. Puede depositar fondos en su cuenta antes de elegir una lotería para jugar, o pagar los boletos sobre la marcha.
Comience por asociar un método de pago a su cuenta. Esto forma parte del registro completo en nuestro sitio web cuando realiza su primera transacción. Seleccione un método de pago de los disponibles en su ubicación actual y luego utilícelo para sus compras de boletos y/o depósitos.
A continuación se enumeran los métodos de pagos disponibles. Seleccione "Ver" en la columna de la derecha para obtener más información sobre cada método de pago. Le proporcionamos las instrucciones para realizar depósitos, que también son adecuadas para la compra de boletos.
Deposite utilizando su tarjeta de crédito Visa y cerciórese de tener fondos todo el tiempo para jugar en línea a sus loterías favoritas.
Para depositar con Visa:
-
Inicie sesión en su cuenta de TheLotter o haga clic en "Depositar" más abajo
-
Agregue Visa a su lista de pagos en “Información de Pago”
-
Seleccione Visa e ingrese el monto que desea depositar
-
Confirme la transacción
-
Usted recibirá una notificación automática en su email privado cuando su depósito haya finalizado
Deposite utilizando su tarjeta de crédito MasterCard y cerciórese de tener fondos todo el tiempo para jugar en línea a sus loterías favoritas.
Para depositar con MasterCard:
-
Inicie sesión en su cuenta de TheLotter o haga clic en "Depositar" más abajo
-
Agregue MasterCard a su lista de pagos en “Información de Pago”
-
Seleccione MasterCard e ingrese el monto que desea depositar
-
Confirme la transacción
-
Usted recibirá una notificación automática en su email privado cuando su depósito haya finalizado
Skrill es una ewallet que se utiliza en todo el mundo. Asegúrese de tener fondos suficientes en su cuenta de Skrill antes de usarla para realizar compras en TheLotter. Para crear una cuenta GRATUITA, visite www.skrill.com/es/.
Para depositar con Skrill:
-
Inicie sesión en su cuenta de TheLotter o haga clic en "Depositar" más abajo
-
Agregue Skrill a su lista de pagos en “Información de Pago”
-
Seleccione Skrill en el menú desplegable e ingrese el monto que desea depositar
-
Confirme la transacción
-
Usted recibirá una notificación automática en su email privado cuando su depósito haya finalizado
NETELLER es una ewallet que ofrece una manera cómoda de transferir fondos en línea por medio de una tarjeta de crédito de pre-pago o una cuenta en línea. Para crear una cuenta GRATUITA, visite www.neteller.com/es.
Para depositar con NETELLER:
-
Inicie sesión en su cuenta de TheLotter o haga clic en "Depositar" más abajo
-
Agregue NETELLER a su lista de pagos en “Información de Pago”
-
Seleccione NETELLER en el menú desplegable e ingrese el monto que desea depositar
-
Confirme la transacción
-
Usted recibirá una notificación automática en su email privado cuando su depósito haya finalizado
Paysafecard es una tarjeta de prepago líder en pagos por Internet. Al cargar su Paysafecard con minoristas, su información personal está siempre segura.
Para depositar con Paysafecard, primero debe comprar una tarjeta prepago en uno de los más de 600.000 puntos de venta en todo el mundo, que pueden ser supermercados, quioscos y estaciones de servicio. Cuando realice su compra, elija cuánto dinero desea cargar en la tarjeta. Una vez que cargue la tarjeta, puede realizar pagos por internet ingresando el PIN de Paysafecard de 16 dígitos.
Para depositar con Paysafecard usted primero necesita añadirlo a su lista de métodos de pago:
-
Ingrese en su TheLotter cuenta y vaya a Mi Cuenta (arriba a la derecha en la barra del menú).
-
Vaya a Información de pago y haga clic en el botón Agregar.
-
Elija su Paysafecard, elija su divisa deseada y una dirección válida de correo electrónico.
Ahora usted ya puede hacer un depósito con Paysafecard:
-
Haga clic en el botón "Depositar".
-
Elija la cantidad que desea transferir.
-
Usted será redirigido al sitio web del método de pago para completar sus datos.
-
Usted recibirá una notificación automática en su correo electrónico cuando se complete la transacción.
Nota: No puede realizar compras en nuestro sitio sin antes comprar su Paysafecard y cargarla con la cantidad que desea gastar.
PSE es un método popular para las transacciones en línea en Colombia. Es un método seguro, rápido y sencillo que funciona con todos los principales bancos colombianos. El depósito mínimo es de $10/€10.
Para depositar con PSE por favor siga los siguientes pasos:
-
Inicie sesión en su cuenta de TheLotter y vaya a Mi cuenta.
-
Vaya a Detalles de pago y haga clic en el botón Agregar.
-
Elija PSE. Se le redirigirá al formulario de pago de Skrill Quick Checkout.
-
Seleccione un banco local en el menú desplegable, ingrese su nombre completo y número de identificación colombiano (CPF) y haga clic en "Proceder al Banco Online".
-
Complete los detalles de transferencia bancaria manual para completar el pago y haga clic en 'Hacer transferencia'.
-
Se le redirigirá al sitio web del banco seleccionado para completar la transferencia manual.
-
Una vez hecho esto, haga clic en "Ya depositado" en el formulario de pago de Skrill. Se mostrará un aviso pendiente.
-
Recibirá una notificación automática por correo electrónico cuando su depósito esté completo. * Por favor, espere 1-2 días para que la transferencia sea reembolsada en su cuenta.
Con su cuenta online del Banco Nacional de Costa Rica puede realizar sus pagos y transferencias a comercios internacionales de forma segura y sin moverse de su casa.
Los retiros no son posibles actualmente con Banco Nacional de Costa Rica, por favor retire con una transferencia bancaria en su lugar.
Para depositar con Banco Nacional, primero debe agregarlo a su lista de métodos de pago:
-
Inicie sesión en su cuenta de TheLotter y vaya a Mi cuenta.
-
Vaya a Información de Pago y haga clic en el botón Agregar.
-
Seleccione Banco Nacional, elija la moneda deseada e ingrese un número de identificación y una dirección de correo electrónico válida.
Ahora puede hacer un depósito con Banco Nacional:
-
Haga clic en el botón Depositar.
-
Seleccione la cantidad que desea transferir.
-
Será redirigido al sitio web del método de pago para completar su compra.
-
Recibirá una notificación automática por correo electrónico cuando se complete su depósito.
BCI es un servicio de banca en línea que permite a los clientes de Chile utilizar Internet para realizar sus operaciones bancarias desde la comodidad de su hogar. Con BCI, los clientes pueden realizar transferencias seguras de fondos a nivel internacional desde su propia cuenta digital BCI.
Los retiros no son posibles actualmente con BCI, por favor retire con una transferencia bancaria en su lugar.
Para depositar con BCI, primero debe agregarlo a su lista de métodos de pago:
-
Inicie sesión en su cuenta de TheLotter y vaya a Mi cuenta.
-
Vaya a Información de Pago y haga clic en el botón Agregar.
-
Seleccione BCI, elija la moneda deseada e ingrese un número de identificación y una dirección de correo electrónico válida.
Ahora puede hacer un depósito con BCI:
-
Haga clic en el botón Depositar.
-
Seleccione la cantidad que desea transferir.
-
Será redirigido al sitio web del método de pago para completar su compra.
-
Recibirá una notificación automática por correo electrónico cuando se complete su depósito.
MACH es un banco digital popular en Chile que funciona a través de una tarjeta de prepago virtual que le permite comprar online en comercios nacionales y extranjeros. Podrá cargar saldo a su cuenta MACH con transferencia electrónica o tarjeta de crédito a través de Webpay. Para comprar con MACH en un comercio online debe tener saldo suficiente para cubrir toda la compra.
Los retiros no son posibles actualmente con MACH, por favor retire con una transferencia bancaria en su lugar.
Para depositar con MACH, primero debe agregarlo a su lista de métodos de pago:
-
Inicie sesión en su cuenta de TheLotter y vaya a Mi cuenta.
-
Vaya a Información de Pago y haga clic en el botón Agregar.
-
Seleccione MACH, elija la moneda deseada e ingrese un número de identificación y una dirección de correo electrónico válida.
Ahora puede hacer un depósito con MACH:
-
Haga clic en el botón Depositar.
-
Seleccione la cantidad que desea transferir.
-
Será redirigido al sitio web del método de pago para completar su compra.
-
Recibirá una notificación automática por correo electrónico cuando se complete su depósito.
WebPay Chile es una plataforma para realizar pagos online con alto respaldo de seguridad. El uso el portal es completamente gratuito y no requiere de registro. Una vez usted haya realizado su pago, www.webpay.cl enviará al comercio adherido una notificación informando el pago recibido y usted recibirá un comprobante de la transacción.
Los retiros no son posibles actualmente con WebPay, por favor retire con una transferencia bancaria en su lugar.
Para depositar con WebPay, primero debe agregarlo a su lista de métodos de pago:
-
Inicie sesión en su cuenta de TheLotter y vaya a Mi cuenta.
-
Vaya a Información de Pago y haga clic en el botón Agregar.
-
Seleccione WebPay, elija la moneda deseada e ingrese un número de identificación y una dirección de correo electrónico válida.
Ahora puede hacer un depósito con WebPay:
-
Haga clic en el botón Depositar.
-
Seleccione la cantidad que desea transferir.
-
Será redirigido al sitio web del método de pago para completar su compra.
-
Recibirá una notificación automática por correo electrónico cuando se complete su depósito.
khipu es un nuevo medio de pago, basado en la simplificación de transferencias bancarias. Khipu permite a las personas realizar pagos electrónicos usando sus propias cuentas corrientes o tarjetas de crédito y débito, de manera fácil, rápida y segura.
Los retiros no son posibles actualmente con khipu, por favor retire con una transferencia bancaria en su lugar.
Para depositar con khipu, primero debe agregarlo a su lista de métodos de pago:
-
Inicie sesión en su cuenta de TheLotter y vaya a Mi cuenta.
-
Vaya a Información de Pago y haga clic en el botón Agregar.
-
Seleccione khipu, elija la moneda deseada e ingrese un número de identificación y una dirección de correo electrónico válida.
Ahora puede hacer un depósito con khipu:
-
Haga clic en el botón Depositar.
-
Seleccione la cantidad que desea transferir.
-
Será redirigido al sitio web del método de pago para completar su compra.
-
Recibirá una notificación automática por correo electrónico cuando se complete su depósito.
Banco Guayaquil es un servicio de banca en línea que permite a los clientes de Ecuador realizar compras por internet en comercios nacionales y extranjeros. Para realizar compras en línea de forma segura, Banco Guayaquil le enviará un SMS o correo eletrónico para que confirme que fue usted quien realizó la compra. Luego de confirmarlo, deberá volver a realizar la transacción.
Los retiros no son posibles actualmente con Banco Guayaquil, por favor retire con una transferencia bancaria en su lugar.
Para depositar con Banco Guayaquil, primero debe agregarlo a su lista de métodos de pago:
-
Inicie sesión en su cuenta de TheLotter y vaya a Mi cuenta.
-
Vaya a Información de Pago y haga clic en el botón Agregar.
-
Seleccione Banco Guayaquil, elija la moneda deseada e ingrese una dirección de correo electrónico válida.
Ahora puede hacer un depósito con Banco Guayaquil:
-
Haga clic en el botón Depositar.
-
Seleccione la cantidad que desea transferir.
-
Será redirigido al sitio web del método de pago para completar su compra.
-
Recibirá una notificación automática por correo electrónico cuando se complete su depósito.
Banco Pichincha es un servicio de banca en línea que permite a los clientes de Ecuador realizar compras en establecimientos nacionales e internacionales y fijar el cupo que mejor se adapte a su bolsillo. Asegúrese de tener fondos suficientes en su cuenta antes de realizar compras en TheLotter.
Los retiros no son posibles actualmente con Banco Pichincha, por favor retire con una transferencia bancaria en su lugar.
Para depositar con Banco Pichincha, primero debe agregarlo a su lista de métodos de pago:
-
Inicie sesión en su cuenta de TheLotter y vaya a Mi cuenta.
-
Vaya a Información de Pago y haga clic en el botón Agregar.
-
Seleccione Banco Pichincha, elija la moneda deseada e ingrese una dirección de correo electrónico válida.
Ahora puede hacer un depósito con Banco Pichincha:
-
Haga clic en el botón Depositar.
-
Seleccione la cantidad que desea transferir.
-
Será redirigido al sitio web del método de pago para completar su compra.
-
Recibirá una notificación automática por correo electrónico cuando se complete su depósito.
El SPEI (Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios) permite enviar y recibir dinero entre cuentas bancarias de forma electrónica y de manera casi instantánea. El Banco de México, en colaboración con otros bancos del país, diseñó este sistema para hacer transacciones de manera más rápida. Su seguridad está basada en certificados firmados digitalmente y en las claves de acceso de las personas autorizadas.
Los retiros no son posibles actualmente con SPEI, por favor retire con una transferencia bancaria en su lugar.
Para depositar con SPEI, primero debe agregarlo a su lista de métodos de pago:
-
Inicie sesión en su cuenta de TheLotter y vaya a Mi cuenta.
-
Vaya a Información de Pago y haga clic en el botón Agregar.
-
Seleccione SPEI, elija la moneda deseada e ingrese una dirección de correo electrónico válida.
Ahora puede hacer un depósito con SPEI:
-
Haga clic en el botón Depositar.
-
Seleccione la cantidad que desea transferir.
-
Será redirigido al sitio web del método de pago para completar su compra.
-
Recibirá una notificación automática por correo electrónico cuando se complete su depósito.
El Banco de Crédito del Perú es un servicio de banca onine líder en Perú que permite realizar compras internacionales por internet. Para realizar transacciones y otros pagos con total seguridad se le enviará una Clave Token Digital de 6 dígitos que se actualiza cada minuto.
Los retiros no son posibles actualmente con Banco de Crédito del perú, por favor retire con una transferencia bancaria en su lugar.
Para depositar con BCP, primero debe agregarlo a su lista de métodos de pago:
-
Inicie sesión en su cuenta de TheLotter y vaya a Mi cuenta.
-
Vaya a Información de Pago y haga clic en el botón Agregar.
-
Seleccione BCP, elija la moneda deseada e ingrese una dirección de correo electrónico válida.
Ahora puede hacer un depósito con BCP:
-
Haga clic en el botón Depositar.
-
Seleccione la cantidad que desea transferir.
-
Será redirigido al sitio web del método de pago para completar su compra.
-
Recibirá una notificación automática por correo electrónico cuando se complete su depósito.
La Banca por Internet del BBVV Continental de Perú es un canal digital gratuito que le permite comprar por internet de forma segura. Para brindarle una mayor protección, sus transacciones vía Banca por Internet cuentan con topes máximos.
Los retiros no son posibles actualmente con BBVV Continental de Perú, por favor retire con una transferencia bancaria en su lugar.
Para depositar con BBVV Continental, primero debe agregarlo a su lista de métodos de pago:
-
Inicie sesión en su cuenta de TheLotter y vaya a Mi cuenta.
-
Vaya a Información de Pago y haga clic en el botón Agregar.
-
Seleccione BBVV Continental, elija la moneda deseada e ingrese una dirección de correo electrónico válida.
Ahora puede hacer un depósito con BBVV Continental:
-
Haga clic en el botón Depositar.
-
Seleccione la cantidad que desea transferir.
-
Será redirigido al sitio web del método de pago para completar su compra.
-
Recibirá una notificación automática por correo electrónico cuando se complete su depósito.
Realice sus operaciones de manera fácil y segura con la banca por internet de Interbank. Con una clave web de su elección, su DNI y número de tarjeta puede realizar pagos desde su casa de manera segura, gracias al sistema de clave única vía SMS para validar cada transferencia o pago realizado.
Los retiros no son posibles actualmente con Interbank, por favor retire con una transferencia bancaria en su lugar.
Para depositar con Interbank, primero debe agregarlo a su lista de métodos de pago:
-
Inicie sesión en su cuenta de TheLotter y vaya a Mi cuenta.
-
Vaya a Información de Pago y haga clic en el botón Agregar.
-
Seleccione Interbank, elija la moneda deseada e ingrese una dirección de correo electrónico válida.
Ahora puede hacer un depósito con Interbank:
-
Haga clic en el botón Depositar.
-
Seleccione la cantidad que desea transferir.
-
Será redirigido al sitio web del método de pago para completar su compra.
-
Recibirá una notificación automática por correo electrónico cuando se complete su depósito.
Scotiabank es un servicio de banca en línea que permite a los clientes de Perú utilizar Internet para realizar sus operaciones bancarias desde la comodidad de su hogar, las 24 horas del día. Con Scotiabank, los clientes pueden realizar transferencias seguras de fondos a nivel internacional desde su propia cuenta. Cerciórese de tener fondos todo el tiempo para jugar en línea a sus loterías favoritas.
Los retiros no son posibles actualmente con Scotiabank, por favor retire con una transferencia bancaria en su lugar.
Para depositar con Scotiabank, primero debe agregarlo a su lista de métodos de pago:
-
Inicie sesión en su cuenta de TheLotter y vaya a Mi cuenta.
-
Vaya a Información de Pago y haga clic en el botón Agregar.
-
Seleccione Scotiabank, elija la moneda deseada e ingrese una dirección de correo electrónico válida.
Ahora puede hacer un depósito con Scotiabank:
-
Haga clic en el botón Depositar.
-
Seleccione la cantidad que desea transferir.
-
Será redirigido al sitio web del método de pago para completar su compra.
-
Recibirá una notificación automática por correo electrónico cuando se complete su depósito.
Opciones de Retiro de Dinero
Puede retirar fondos de su cuenta con los métodos de pago que haya utilizado anteriormente para sus pagos y/o depósitos. No puede retirar más fondos de los depositados con su método de pago, debido a nuestro cumplimiento de las regulaciones contra el lavado de dinero.
Para obtener más información sobre cada opción de retiro disponible, seleccione "Ver" en la columna de la derecha y obtenga información adicional.
El retiro de dinero con este método de pago está disponible en las siguientes divisas: US$ / € / £ / ZAR
Por favor, tenga en cuenta que sólo se pueden hacer retiros de dinero a las tarjetas de crédito que se hayan utilizado previamente en el sitio web.
-
Inicie sesión en su cuenta de TheLotter
-
Vaya a Configuración Personal en la parte inferior de Mi Cuenta y seleccione “Retiro de Dinero”
-
Seleccione Visa en el menú desplegable e ingrese el monto que desea retirar
-
Recibirá una notificación automática en su email privado cuando su retiro de dinero haya finalizado
El retiro de dinero con este método de pago está disponible en las siguientes divisas: US$ / € / £ / ZAR
Por favor, tenga en cuenta que sólo se pueden hacer retiros de dinero a las tarjetas de crédito que se hayan utilizado previamente en el sitio web.
-
Inicie sesión en su cuenta de TheLotter
-
Vaya a Configuración Personal en la parte inferior de Mi Cuenta y seleccione “Retiro de Dinero”
-
Seleccione Mastercard en el menú desplegable e ingrese el monto que desea retirar
-
Recibirá una notificación automática en su email privado cuando su retiro de dinero haya finalizado
El retiro de fondos es instantaneo cuando el monto del retiro solicitado es menor o igual al total de cargos hechos en su eWallet, y/o cuando haya comprado un boleto de lotería desde su último depósito
-
Inicie sesión en su cuenta de TheLotter
-
Vaya a Configuración Personal en la parte inferior de Mi Cuenta y seleccione “Retiro de Dinero”
-
Seleccione Skrill en el menú desplegable e ingrese el monto que desea retirar
-
Recibirá una notificación automática en su email privado cuando su retiro de dinero haya finalizado
El retiro de fondos es instantaneo cuando el monto del retiro solicitado es menor o igual al total de cargos hechos en su eWallet, y/o cuando haya comprado un boleto de lotería desde su último depósito
-
Inicie sesión en su cuenta de TheLotter
-
Vaya a Configuración Personal en la parte inferior de Mi Cuenta y seleccione “Retiro de Dinero”
-
Seleccione NETELLER en el menú desplegable e ingrese el monto que desea retirar
-
Usted recibirá una notificación automática en su email privado cuando su retiro de dinero haya finalizado
Para realizar un retiro con transferencia bancaria, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta.
- Vaya a "Mi cuenta" y haga clic en Retirar.
- Elija "Bank Transfer" como método de pago preferido.
- Ingrese el monto de retiro que desee.
- Se le pedirá que cargue algunos documentos.
- Una vez confirmados los documentos pertinentes, el estado de la transferencia bancaria cambiará de "Verificación pendiente" a "Pendiente" y se le notificará mediante un correo automático.
- Una vez aprobado por el equipo de finanzas, se le enviará un correo electrónico automático informándole que los fondos están en camino.
Preguntas frecuentes sobre pagos, depósitos y retiros
¿Cómo realizo el pago al comprar boletos?
Pagar sus boletos en TheLotter es un proceso simple:
* Si esta es su primera compra en nuestro sitio, para comenzar a jugar debe llevar a cabo el proceso de registro completo y asociar un método de pago con su cuenta.
* Elija la lotería que desea jugar.
* Complete sus boletos, seleccione sus opciones de juego y haga clic en JUGAR.
* Seleccione su método de pago y confirme la compra de su boleto.
* Recibirá una notificación automática por correo electrónico cuando se complete su pedido.
¿Qué tan rápido recibiré mi retiro de dinero?
Tenga en cuenta: hacemos todo lo posible para procesar su solicitud de retiro lo más rápido posible, pero debido a problemas de seguridad (incluida la verificación de la cuenta) y circunstancias ocasionales fuera de nuestro control, pueden haber demoras.
Para obtener información adicional, consulte nuestra lista completa de preguntas frecuentes sobre retiros, pagos y depósitos. Para ver el historial de sus transacciones, visite Mi Cuenta.
Para obtener más ayuda, comuníquese con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
|
|
|
