FAQ - Foire aux Questions

Jouer à la loterie en ligne est simple et sécurisé. Voici les bases à connaître pour commencer à jouer.

• Choisissez parmi plus de 45 loteries répertoriées sur notre site.
• Remplissez vos billets en ligne de la même manière que si vous les achetiez en personne.
• Sélectionnez vos numéros manuellement ou en utilisant la sélection rapide aléatoire Flash.
• Cliquez sur JOUER pour terminer votre commande.
• Payez vos billets et confirmez l'achat.
• Recevez une notification automatique par e-mail lorsque la commande est terminée.

Options de jeu

Standard - Achetez vos billets sous forme d'entrées uniques, de forfaits multi-tirages ou d'abonnements.

Jeux en groupe - Achetez des parcelles dans un jeu en groupe, avec des numéros présélectionnés.

Package - Combinez une entrée Standard personnelle avec les avantages d'un jeu en groupe.

Multi-tirages - Achetez un certain nombre de tirages à l'avance à un prix réduit.

Abonnement - Jouez à tous les tirages consécutifs de votre loterie préférée jusqu'à ce que vous annuliez votre abonnement. Payez les participations au fur et à mesure des tirages.

Pas besoin d’être un expert en loterie pour jouer en ligne ! Les bulletins sont présentés de manière à répondre aux règles de la loterie en question.

Pour jouer, cochez votre sélection de numéros sur la grille correspondante. Plutôt que d’aller chez un buraliste, cliquez sur Jouez et nous validerons votre prise de jeu !

Si vous disposez d'un ensemble de numéros favoris pour une loterie donnée, vous pouvez les enregistrer afin de ne pas avoir à les indiquer manuellement lorsque vous jouez. Pour enregistrer vos numéros chance pour une loterie spécifique, rendez-vous sur la page de jeu en question et remplissez votre ou vos grille(s) avec vos numéros préférés. Cliquez ensuite sur l'icône de la disquette située à droite du bouton "Mes numéros Chance" pour enregistrer les numéros que vous avez sélectionnés. La prochaine fois que vous jouerez à cette loterie et souhaiterez utiliser vos numéros chance enregistrés, cliquez simplement sur le bouton "Mes numéros chance" pour remplir la grille. Pour changer vos numéros chance, suivez simplement les mêmes étapes (sélectionnez les numéros souhaités et cliquez sur l'icône de la disquette pour enregistrer). Cela remplacera la sélection précédente et mettra à jour vos numéros chance avec vos nouveaux numéros préférés. Vous pouvez enregistrer différents ensembles de numéros porte-bonheur pour chaque loterie à laquelle vous jouez.

Afin de vous offrir des prix raisonnables et une large gamme d’outils et services, pour la majorité des loteries, nous demandons de remplir entre 2 et 6 grilles. Mais certaines loteries vous permettront de ne valider qu'une seule grille. Et dans le cas ou votre prise de jeu serait incomplète, notre système sélectionnera pour vous de manière aléatoire des numéros pour les grilles manquantes.

Oui, vous pouvez. Cependant, veuillez noter que certaines combinaisons de numéros des loteries Pick peuvent être épuisées si elles reçoivent trop de mises. Si cela se produit, ces combinaisons ne seront plus disponibles et votre commande sera remboursée sur votre compte.

Oui. En fonction de la loterie, nous demandons de remplir entre 2 et 6 grilles pour couvrir les frais de mise en oeuvre et les outils que nous offrons. Au cas où votre sélection serait incomplète, notre système la complètera automatiquement grâce à notre système Flash.

Les numéros de bonus vous permettent d'augmenter vos chances de gagner un prix secondaire. Un numéro bonus est sélectionné dans le même tambour que les numéros classiques.

Le numéro bonus n'est pas sélectionné par le joueur et n'est pertinent que pour les prix secondaires; le numéro de bonus n'est pas requis pour gagner le jackpot. Par exemple, si les numéros gagnants de la loterie sont 1, 2, 3, 4, 5 et le numéro de bonus, 6, un joueur qui trouve 1, 2, 3, 4 et 6 se qualifie pour le prix 4 + 1, si une telle catégorie de prix existe.

Lorsque vous vérifiez les résultats de loterie sur le site, le numéro bonus apparaît en bleu en haut de l'écran et en tant que X + 1 dans la répartition des prix.

Le Reintegro (remboursement) est une caractéristique unique des loteries espagnoles La Primitiva, BonoLoto et ElGordo. Le Reintegro est un numéro supplémentaire indiqué sur votre billet et compris entre 0 et 9, mais il fonctionne différemment dans ces trois loteries.

Aux loteries La Primitiva et El Gordo, vous choisissez vous-même le numéro Reintegro en achetant votre billet. Pour la loterie BonoLoto, le Reintegro est attribué de manière aléatoire.

Pour gagner le jackpot de La Primitiva, vous devez découvrir les six numéros principaux et le Reintegro sélectionnés lors du tirage.

Pour remporter le jackpot El Gordo, vous devez découvrir les cinq numéros principaux et le Reintegro sélectionnés lors du tirage. De plus, le Reintegro détermine les gagnants de certains prix de seconde catégorie de la loterie El Gordo.

Pour ces trois loteries, les billets disposant du bon numéro Reintegro bénéficient d'un remboursement du prix officiel du billet. Ce remboursement s'applique à toutes les grilles du billet.

Un numéro complémentaire est tiré dans un appareil différent des autres. Les joueurs sélectionnent ce numéro sur une autre grille lors de la validation de la prise de jeu. Le numéro complémentaire sera appelé Powerball sur theLotter en référence à celui de la loterie américaine.

Lorsque vous consultez les résultats d’une loterie sur le site, le numéro complémentaire est indiqué en rouge.

L'option Mega Million Megaplier permet d’augmenter les prix hors jackpot en multipliant la somme du gain par 2, 3, 4 ou 5 en fonction du numéro Megaplier qui sera tiré au sort. Le prix de seconde catégorie correspondant à 5 bons numéros (1 000 000 US$) sera toujours multiplié par 2, 3, 4 ou 5 et vaudra entre 2 et 5 millions US$.

Pour acheter un bulletin avec l’option Megaplier :

1. Choisissez la loterie USA Mega Millions

2. Sélectionnez votre combinaison sur la grille

3. Cochez la case Megaplier située en bas de la grille (le prix sera automatiquement imputé)

4. Cliquez sur « Jouez » pour compléter votre achat

Le numéro Megaplier pourrait apparaître à coté des numéros gagnants sur la page de résultats de l’US Mega Millions.

Veuillez noter : Le Megaplier s’applique sur chacune des grilles du ticket, augmentant considérablement le nombre de gagnants potentiels et affectant le prix en conséquence.

L'option du Power Play permet aux joueurs de multiplier les prix des sept derniers niveaux (hors jackpot et second prix) de 2 à 5 fois, en fonction de la valeur du numéro tiré. Le second prix de 1 million US$ sera toujours doublé à 2 millions US$.

Pour acheter un ticket avec l'option Power Play : 

1. Choisir la loterie Powerball US
2. Sélectionnez votre combinaison sur la grille
3. Cochez la case Power Play située au bas de la grille (le coût supplémentaire sera automatiquement imputé sur le prix total)
4. Cliquez sur « Jouez » pour compléter votre achat

Le chiffre Power Play pourrait apparaitre à la suite de la combinaison gagnante de la loterie  sur la page de résultats du Powerball US

Veuillez noter : Le Power Play s'applique sur chacune des grilles du ticket. Mulptipliant les chances de gain, le prix du ticket s'en voit modifié.

Une Grille Multiple vous permet de dynamiser vos chances de gagner en participant à un tirage avec le plus de combinaisons possibles, composées à partir de vos numéros chance.

Vous devez remplir une grille unique avec un nombre de numéros supérieur aux numéros nécessaires pour une grille unique. A partir de ces numéros, toutes les combinaisons possibles seront automatiquement calculées.

Sur theLotter, il vous est possible de choisir de 6 à 14 Numéros Chance, selon le type d’options qu'offre la loterie que vous avez sélectionnée. Les loteries qui permettent de jouer avec une Grille Multiple offrent cette option directement sur leur page de jeu. Le total des grilles générées à partir de vos numéros apparaitra dans l’onglet Grille Multiple.

Par exemple, pour l’EuroMillions, vous pouvez choisir de 6 à 10 numéros pour votre Grille Multiple. Vous devrez tout d’abord sélectionner le type de Grille Multiple (6 numéros, 7 numéros, 8 numéros, 9 numéros ou 10 numéros) à laquelle vous voulez participer. Si vous choisissez 6 numéros, un total de 6 grilles sera généré à partir de vos Numéros Chance. Si vous choisissez l’option de 10 numéros, 252 grilles seront définies à partir de votre sélection de numéros, chaque grille étant un produit unique généré à partir de votre propre sélection.

Le Top 5 des loteries offrant des Grilles Multiples :

Europe EuroMillions

Italie SuperEnalotto

Australie Powerball Lotto

Canada Lotto 6/49

Espagne La Primitiva

Les prises de jeux sont possibles jusque trois heures avant le tirage de la loterie afin de permettre à nos agents locaux de disposer du temps suffisant pour valider les bulletins.