Programme du Jeu Responsable

Quelle est la politique de theLotter sur le jeu responsable ?

theLotter encourage une attitude responsable envers les jeux. Le jeu responsable consiste à garder le contrôle du temps consacré au jeu et de l'argent dépensé afin de profiter des loteries de manière divertissante, dans le cadre d'un mode de vie équilibré. Comme beaucoup d'autres formes de divertissements, le jeu comprend un élément monétaire et theLotter conseille à ses clients de ne dépenser que l'argent qu'ils peuvent se permettre. De plus, theLotter recommande à tous ses clients d'établir des limites pour participer à des tirages de loterie et de ne pas considérer les loteries comme source de revenus ou comme moyen de rembourser des dettes.

Quels outils sont offerts par theLotter pour permettre aux clients de profiter des jeux de manière responsable ?

Si vous estimez que vous utilisez nos services de manière irresponsable ou si vous craignez de le faire à l'avenir, nous vous encourageons à utiliser les outils mis à disposition sur le site. theLotter vous offre la possibilité de définir une Limite de Dépôt, une Limite de Dépense, une Limite de Temps, une Interruption Automatique du Jeu et un système d'Auto-Exclusion. Pour une brève explication sur ces outils, veuillez consulter les sections pertinentes ci-dessous. Une fois que vous avez ouvert un compte et sélectionné une méthode de dépôt vous pouvez obtenir des informations plus approfondies et modifier les paramètres des différents outils en visitant la page d'admin des outils de jeu responsable dans la section Mon Compte, après la connexion.

Vérification de Temps de Jeu

Lorsque vous activez la fonction automatique de Vérification de Temps de Jeu, il vous sera rappelé, à intervalles réguliers, le temps et l’argent que vous avez dépensés au cours de cette période. Vous pouvez ensuite choisir de mettre fin à votre session ou de revenir au jeu.

Limite de Dépôt

Avec une Limite de Dépôt, vous fixez un plafond de dépôt maximum pendant une période prédéterminée. Une fois que vous atteignez votre plafond, vous ne pouvez plus déposer d'argent. Aucune transaction automatique ne sera effectuée par cette fonctionnalité.

Limite de Dépense

Vous pouvez limiter le montant d'argent dépensé dans une période donnée en définissant une limite de dépenses sur votre compte. Une fois votre plafond de dépenses atteint, vous ne pourrez plus dépenser jusqu'à la fin de la période pré-déterminée. Aucune transaction automatique ne sera effectuée par cette fonctionnalité.

Limite de Temps

Lorsque vous activez la fonction Limite de Temps de Jeu, vous êtes automatiquement déconnecté après avoir été sur le site pour une durée prédéterminée, peu importe ce que vous faites sur le site à cet instant. Toutes les actions non enregistrées seront perdues et si vous souhaitez continuer à jouer, vous devrez vous reconnecter.

Interruption Automatique du Jeu

Lorsque vous optez pour l'Interruption Automatique du Jeu, vous ne pouvez plus effectuer de nouveaux achats et ne pouvez déposer de l'argent dans votre compte jusqu'à ce que la durée d'Interruption Automatique du Jeu que vous avez spécifiée soit expirée.

Auto Exclusion

L'option d'Exclusion Automatique vous empêchera d'effectuer toute action dans votre compte. Pendant une période que vous aurez spécifiée, vous ne pourrez pas vous connecter à votre compte. Pendant ce temps, vous ne pourrez pas vérifier vos entrées précédentes et vous ne pourrez pas effectuer de nouveaux achats.

Protection des mineurs - Limite d'âge pour l'utilisation des services de theLotter

theLotter, ses sites et marques affiliés appliquent une limite d'âge minimum stricte pour nos clients. En règle générale, toute personne âgée de moins de 18 ans ne peut ouvrir un compte et utiliser nos services. Notez toutefois que, dans certaines juridictions, il existe une interdiction relative aux jeux de loteries au delà de 18 ans. Dans les pays et territoires où la limite d'âge est supérieure à 18 ans, la législation locale l'emporte et l'interdiction d'ouvrir un compte et d'utiliser nos services reste en vigueur. Notez que nous utilisons des systèmes de vérification sophistiqués qui peuvent identifier les mineurs qui se connectent à notre site.

Filtres Internet recommandés pour les parents et tuteurs

Nous conseillons aux parents et tuteurs d'empêcher l'accès aux services de loterie en ligne des mineurs. Nous vous recommandons vivement d'utiliser des logiciels de filtrage tels que GamBlock, Net Nanny ou des produits similaires pour empêcher les mineurs d'accéder à des sites, applications mobiles et programmes logiciels de jeu, qui permettent d'accéder à des contenus, des services et des fonctionnalités inappropriés.

Comment reconnaître un comportement problématique relatif au jeu

Le comportement problématique relatif au jeu peut porter préjudice tant au joueur qu'à son entourage. De plus, personne n'est totalement à l'abri de la possibilité de succomber à une dépendance future au jeu. La gravité d'une telle dépendance ne doit pas être sous-estimée. Quelqu'un qui lutte avec une dépendance aux jeux en ligne peut afficher des signes de stress, de dépression, d'anxiété, il peut prendre du retard au travail, et rencontrer des problèmes d'argent.

Une dépendance au jeu en ligne est souvent difficile à diagnostiquer. Contrairement à, par exemple, certaines personnes qui traversent une période d'abus de substances illicites, les effets physiques affichés par une personne dépendante au jeu en ligne peuvent être totalement absents. De plus, ce qui provoque une dépendance au jeu en ligne se place au niveau scientifique. Le comportement problématique relatif au jeu semble être plus susceptible de se produire chez les personnes dont les membres de la famille affichent, ou ont affiché, le même type de comportement. Un autre facteur qui semble augmenter le risque est l'âge auquel une personne commence à jouer. Egalement, le risque de dépendance d'un jeune joueur peut augmenter lorsqu'il ou elle connaît une grosse victoire dès le début.

Même si la recherche scientifique n'a pas démontré de façon probante des liens de cause à effet définitifs, nous conseillons à nos joueurs d'agir avec prudence. Si vous, ou une personne de votre famille, ou de votre cercle social, est affecté, theLotter vous recommande de vous tourner vers une aide professionnelle. Même si vous n'êtes pas sûr, il est toujours préférable d'aborder le sujet auprès d'un spécialiste, car les répercussions éventuelles d'une dépendance sont très sérieuses !

Comment éviter le comportement problématique relatif au jeu - Suivez ces 9 étapes essentielles

Afin de prévenir au mieux les comportements problématiques relatifs au jeu, il est essentiel de garder le contrôle. Pour ce faire, nous vous recommandons de lire la liste ci-dessous.

Équilibrez le jeu avec d'autres activités. Assurez-vous d'avoir d'autres loisirs et intérêts pour occuper votre temps ou bien, vous risquez de passer une durée déraisonnable à jouer en ligne.
Ne pensez jamais aux jeux en ligne comme un moyen de gagner de l'argent. Ils sont réellement conçus pour fonctionner de manière contraire. Pensez aux jeux comme des frais liés aux divertissements - comme aller au théâtre.
Dépenser uniquement l'argent que vous pouvez vous permettre de perdre. Définissez un budget de divertissement et respectez-le.
Ne jouez pas lorsque vous êtes en colère. La prise de décision peut être déformée lorsque vous êtes émotionnellement bouleversé. Jouez seulement lorsque vous vous sentez heureux et équilibré.
Ne buvez jamais d'alcool, ou ne vous droguez pas lorsque vous jouez. L'alcool et les drogues peuvent altérer gravement votre jugement.
Définissez préalablement une limite d'argent. Décidez combien vous pouvez vous permettre de perdre avant même de commencer à jouer. Lorsque vous avez dépensé votre budget de jeu, vous arrêtez de jouer.
Etablissez préalablement une durée de jeu. Choisissez un délai raisonnable pour une session de jeu et respectez-le. Les probabilités révèlent que plus vous passerez du temps à jouez, plus vous serez sursceptible de perdre de l'argent.
N'essayez pas de compenser les pertes. Si vous perdez le montant d'argent fixé que vous avez choisi de jouer et que vous essayez de le récupérer avant de quitter le jeu, vous n'avez pas respecté la limite d'argent fixée. Ce modèle se transforme souvent en cercle vicieux et crée ainsi plus de pertes.
Prenez fréquemment des pauses lors de vos sessions de jeu. Jouer sans pause peut vous faire perdre la notion du temps.

Avant de créer un compte

Nous recommandons que vous considériez le risque du jeu avant de créer un compte. Si vous pensez que le jeu n’est pas le meilleur choix pour vous, nous recommandons que vous demandiez conseil avant de vous inscrire chez nous. Si vous avez actuellement des problèmes de jeu, ou avez eu un problème de jeu dans le passé, nous vous conseillons fortement d’éviter de jouer. Si vous avez le moindre doute sur le fait de créer un compte, n’hésitez pas à nous contacter ! Nous vous offrirons un support si vous en avez besoin et nous vous guiderons de la meilleure façon possible.

Comment vérifier si vous êtes à risque de développer un problème de jeu

Si vous suspectez que vous avez un problème de jeu, nous vous conseillons instamment de considérer prendre un test d’auto-évaluation et nous vous encourageons à rechercher rapidement de l’aide. Un test d’auto-évaluation consiste en des questions simples, adaptées à des personnes qui ont une addiction au jeu. Ces tests peuvent être d’une aide précieuse pour déterminer si oui ou non une personne développe un problème de jeu. Toutefois, les résultats de ces tests d’auto-évaluation doivent être considérés uniquement comme une indication, et ne devraient en aucun cas servir d'autodiagnostic pour qui que ce soit. Si vous suspectez que vous avez un problème de jeu, vous devriez rechercher de l’aide, quels que soient les résultats du test d’auto-évaluation que vous aurez pratiqué.

Nous recommandons que vous fassiez un ou plusieurs des tests ci-après si vous suspectez avoir un problème de jeu :

Aide, soutien et conseils supplémentaires sur les jeux responsables

Les sites Internet suivants peuvent vous aider et vous guider, vous ou d’autres personnes affectées d’un problème de jeu, dans le cadre d'un jeu responsable, et fournir un soutien aux addictes et/ou aux personnes affectées par un problème de jeu (en anglais).