FAQ - Perguntas frequentes
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Grupos de loteria (bolões)
Rifas espanholas anuais: Lotería de Navidad e Lotería del Niño
Rifa extra da Loteria Nacional
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Apps da TheLotter para iOS e Android
Golpes de loteria
Quais os sinais de alerta de um golpe de loteria?
Você não pode ganhar na loteria se não jogou. Se você for contatado por alguém que não conhece sugerindo que você ganhou na loteria, desconfie. Mesmo os e-mails enviados de um endereço de e-mail que parece autêntico são provavelmente fraudulentos. Nenhuma loteria oficial entraria em contato com você em relação a um possível prêmio que ganhou, porque é impossível que uma loteria saiba que você, ou qualquer outro indivíduo, comprou um bilhete para participar do sorteio.
Para obter informações adicionais sobre os golpes de loteria, consulte a página: https://www.world-lotteries.org/services/knowledge/scam-protection
Como posso me proteger de um golpe de loteria?
Há várias maneiras de se proteger:
- Nunca clique em links de e-mails suspeitos e não responda a esse tipo de e-mails.
- Nunca forneça seus dados pessoais, detalhes de contas bancárias ou quaisquer outras informações financeiras. Nenhuma organização real exigiria esses dados se você realmente ganhasse um prêmio de loteria.
- Não permita que ninguém desconhecido colete ou transfira ganhos em seu nome.
- Não pague nenhuma ‘taxa de processamento’ para reivindicar um prêmio de loteria.
- Não concorde em ajudar alguém que você não conhece a coletar um prêmio.
- Cuidado com as ofertas de desconhecidos, includindo ofertas feitas nas redes sociais, para dividir o prêmio que eles ganharam.
- Não há como garantir que você ganhará um prêmio de loteria. Por isso, não aceite nenhuma oferta que sugira o contrário.
Recebi um e-mail dizendo que ganhei um prêmio. É uma farsa?
Se você receber um e-mail sugerindo que ganhou um prêmio na loteria, desconfie, mesmo que o e-mail pareça ser verdadeiro. Nenhuma loteria oficial entraria em contato com você dessa maneira. Não responda a esse e-mail e não clique em nenhum link incluído no e-mail.
Quando ligamos para informá-lo sobre seus ganhos na loteria, você pode fazer login na sua conta e verificar se recebeu a notificação que ganhou um prêmio.
Como posso ter certeza de que a TheLotter é segura?
Somos um serviço respeitável de mensageiro para bilhetes de loteria, com uma história comprovada e clientes satisfeitos. Se tiver outras dúvidas com relação aos nossos serviços, veja as informações detalhadas explicando por que a TheLotter é segura.
