FAQ - Perguntas frequentes

Um pacote multisorteios é a melhor forma de economizar na compra antecipada de bilhetes de loteria! Jogue em sorteios consecutivos com seus números da sorte e economize até 25% do custo normal da participação. Pacotes multisorteios estão disponíveis para apostas individuais, apostas em grupo e pacotes de loterias.

Para mudar os números do seu pacote Multi-Sorteios, vá para o Formulário de Jogo da loteria em questão, selecione seus números favoritos, e clique no ícone do disquete à direita do botão Meus Números de Sorte, para guardá-los.

Certifique-se de estar usando os Números de Sorte para o pacote Multi-Sorteios seguindo esses passos: vá para "Minha Conta", clique em pacote Multi-Sorteios, vá para o pacote Multi-Sorteios no qual quer usar os Números de Sorte, e certifique-se de selecionar no menu suspenso a opção “Dos Números de Sorte”. Se fizer alterações, clique no botão Salvar em baixo.

Atenção: Os bilhetes do pacote Multi-Sorteios são comprados assim que um sorteio abre, por isso qualquer alteração nos seus números só entrará em vigor no próximo sorteio.

Se quiser a renovação automática do seu pacote multisorteios, marque "Renovar este multisorteio automaticamente quando expirar" na hora da aquisição. Você pode cancelar a renovação automática do seu pacote multisorteios no campo do status do pacote, na sua conta.

Para garantir que a renovação automática do seu pacote Multi-Sorteios não seja interrompida, certifique-se de que seu método de pagamento esteja atualizado, e que você tenha fundos suficientes na sua conta se estiver usando uma opção de pagamento pré-pago.